Politique d'expédition

Politique d'expédition

Nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et efficacement. Veuillez lire notre politique d'expédition ci-dessous pour comprendre comment nous traitons et expédions vos commandes.

Délai de traitement

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
  • Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Méthodes d'expédition et délais de livraison

Nous proposons les options d'expédition suivantes :

  1. Expédition Standard :

    • Délai de livraison : 7 à 21 jours ouvrables (varie selon l'emplacement).
    • Coût : [Insérez le coût ou « Gratuit pour les commandes supérieures à [X montant] »] .

  2. Livraison express :

    • Délai de livraison : 5 à 12 jours ouvrables .
    • Coût : [Insérer le coût] .

  3. Ramassage local (si disponible) :

    • Heure de ramassage : Prêt dans les 3 à 9 jours ouvrables .
    • Coût : gratuit .

Remarque : les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de circonstances imprévues, telles que les conditions météorologiques ou les retards du transporteur.

Zones d'expédition

Nous expédions actuellement vers [US, GE, FR et quelques autres pays] . Si votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez nous contacter pour discuter des arrangements possibles.

Suivi de commande

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.
  • Utilisez ce numéro de suivi pour surveiller l'état de votre envoi.

Frais de livraison

  • Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de l'adresse de livraison et du mode d'expédition sélectionné.
  • La livraison gratuite est disponible pour les commandes supérieures à [$99] .

Douanes et droits de douane

Pour les commandes internationales, des droits de douane et des taxes peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client. Veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour plus de détails.

Envois perdus ou retardés

  • Si votre commande est retardée ou perdue, veuillez nous contacter à l' adresse [support@camiwind.com] . Nous vous aiderons à résoudre le problème le plus rapidement possible.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service de messagerie ou le dédouanement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des demandes spéciales concernant l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à [support@camiwind.com] .